Omista­minen vähenee

Maailma hukkuu tavaraan ja suurin osa siitä lojuu valtaosan ajasta käyttä­mät­tö­mänä kaappien perukoilla, varas­toissa tai parkki­pai­koilla. Pikku­hiljaa omista­misen suosio kuitenkin vähenee ja VUOKRAAMINEN LISÄÄNTYY.

Nykyään voi kohtuul­lisen helposti vuokrata muun muassa poran, retkei­ly­ta­va­roita, auton, nokka­kärryt, mökin, musiikkia, karao­ke­lait­teet tai vaikka Speden Speleistä tutun nopeus­testin. Esimer­kiksi retkei­ly­ta­va­roita vuokraavat niin yksityiset ihmiset kuin yritykset.

Vaikka muutos näkyy nyt erityi­sesti taval­li­sille ihmisille suunna­tuissa palve­luissa, ilmiöllä on juurensa yritysmaailmassa.

TERMI PALVELUTALOUS TARKOITTAA palve­luiden kasvua kansan­ta­louk­sissa ja yritysten liike­toi­min­nassa. Ilmiö sai nimensä jo 1960-luvulla.

Pohjim­mil­taan palve­luiden lisään­ty­mi­sessä on kyse RAHASTA JA TEHOKKUUDESTA. Yrityksen näkökul­masta kaikkea ei kannata tehdä itse.

Jos tehtaassa on nosturi, yrityksen ei kannata itse palkata tai kouluttaa henki­löitä sen huolta­mi­seen, koska nosturi on harvoin rikki. Huolto­pal­velun ostaminen tarvit­taessa tai kuukausi­mak­sulla tulee halvemmaksi.

Palvelut tuovat yrityk­sille vakaata tulovirtaa joka kuukausi.

Samalla tavalla ei ole välttä­mättä järkevää ostaa kaikkia kalliita koneita, koska se vaatii paljon rahaa. Jos laitteita voi vuokrata, voi päästä nopeammin ja helpommin varsi­nai­seen työhön.

Nykypäi­vänä teolli­suus­yri­tykset ostavat usein huolto­pal­ve­luiden lisäksi esimer­kiksi siivouksen, työvaat­teiden pesun ja kahvi­au­to­maatin täytön palveluna.

Toisaalta palvelut ovat myös yrityk­sille mahdol­li­suus. Esimer­kiksi hissi- ja liuku­por­ras­val­mis­taja Koneen liike­vaih­dosta noin 45 prosenttia tulee huoltopalveluista.

PALVELUT TUOVAT YRITYKSILLE VAKAATA TULOVIRTAA joka kuukausi. Palvelut mahdol­lis­tavat myös UUSIA TULOVIRTOJA JA TUOVAT SÄÄSTÖJÄ.

Esimer­kiksi laivojen mootto­reita valmis­tava Wärtsilä myy mootto­reiden huolto­so­pi­muksia. Wärtsilä voi mootto­reiden käyttöä seuraa­malla auttaa asiak­kai­taan optimoi­maan moottorin käyttöä.

Samaan aikaan Wärtsi­lälle kertyy lisää tietoa mootto­reiden käytöstä ja yleisistä vioista. Tämä auttaa suunnit­te­le­maan parempia moottoreita.

Palve­luiden markkinointikikkoja

Ohjel­mis­to­puo­lella on jo pitkään tunnettu termi software as a service (SaaS). Tässä mallissa yritys myy ohjel­miston sekä sen ylläpidon asiak­kaalle kuukausi- tai vuosimaksulla.

Ostava yritys tai henkilö ei siis osta ohjel­mistoa itsel­leen, vaan käyttö­oi­keuden ohjel­mis­toon. Alkuin­ves­tointi on näin toteu­te­tussa palve­lussa usein pieni.

SaaS löi läpi niin vauhdilla, että vastaa­vasti nimet­tyjä palve­luita on kymmeniä. Esimer­kiksi energiaa, paineilmaa, kuvia, tietoa, pelejä, johta­mista tai maanvil­jelyä voi ostaa palveluna.

Tässä hienolta kalskah­ta­vassa kirjain­ly­hen­teessä onkin välillä kyse vain hieman eri tavalla brändä­tyistä tuotteista ja palveluista.

Omista­juu­desta tuli taakka

Kulut­ta­jille tarjot­ta­vien vuokraus- ja leasing-palve­luiden yleis­ty­mistä edistää halu vaivat­to­mam­paan elämään. Jos käy kerran kesässä vaelta­massa ja kaksi kertaa vuodessa lasket­te­le­massa, saattaa ostamisen sijaan olla järke­vämpää vuokrata välineet ja auto.

Kun reissun jälkeen palauttaa vuokratut tavarat ja auton, ei tarvitse huolehtia niiden säily­tyk­sestä tai huollosta.

Hyvän esimerkin antaa myös veneily. Skipperin tarjoaman palvelun avulla venei­ly­har­ras­tuk­seen voi päästä kiinni kuukausi­mak­sulla, kun aiemmin siihen vaadit­tiin vakaa työpaikka ja pankkilaina.

Skipperin kautta voi nimit­täin ostaa eri puolilla Suomea sijait­se­vien veneiden käyttö­oi­keuden kuukausi­maksua vastaan.

Vuokraa­misen yleis­ty­minen vähentää luonnon­va­rojen käyttöä. Tavaroita tarvitsee valmistaa vähemmän, koska vuokra­ta­va­roita käyte­tään enemmän kuin vaikkapa keski­ver­to­per­heen komeron perukoilla makaavaa ruuviväännintä.